她，是一公司總部法務合約部的一員，也是一位2歲孩子的母親。2020年新冠肺炎疫情肆虐，舉國上下齊力援漢，當看到公司招募下沉社區(qū)志愿者的消息時，作為一名有9年黨齡的中共黨員，她毫不猶豫地將年僅2歲的孩子留給了患有心臟病的婆婆照看，主動請纓到百步亭難度最大、貧困家庭最多的文卉苑做志愿者。

她說“這里比其他社區(qū)更需要志愿者的幫扶，作為一名黨員，能夠為戰(zhàn)勝疫情、奪取最后的勝利盡一份力，我義不容辭！”——易莉。

兩次自掏腰包急他人之急

文卉苑社區(qū)分為經適片和低保片，居民以廉租戶、低保戶為主。易莉所服務的208棟屬于低保片。這里重癥、慢性病患多，所以“藥物代購”的需求也多。為了滿足居民的各項要求，易莉經常要“貨比三家”才能以有限的資金完成采購“任務”。

“強力定眩片和阿托伐他汀鈣片、分散片各兩盒是我老娘的，阿司匹林腸溶片和苯磺酸氨氯地平片是我的，記得用醫(yī)?？?，不付現(xiàn)?！薄昂玫摹Ｈ绻煌瑥S家，是否購買？”對于這些拗口的藥名，易莉已經非常熟悉了。在做好信息登記的同時，她會再次確認居民的需求。

“跑腿買藥”是個細心活兒。處方藥、重癥病人藥需聯(lián)系社區(qū)定點購買，不同廠家、支付方式、價格等，也都要與居民核對清楚。每次登記信息時，易莉都會將藥盒拍照、備注好居民的需求和聯(lián)系方式，等購買時根據實際情況及時征詢意見，確認后再下單，以免買錯藥物貽誤病情。經過十來天的“實訓”，只要是常見藥物，一說出藥名，易莉就能預判附近哪個藥店有存貨，哪里可以刷醫(yī)?？?，甚至在登記時，就能告訴居民這種藥還有哪幾種廠家，儼然成為了 “半個醫(yī)師”。

有一次，一個家庭極困難靠低保維持生計的阿姨拿著100元現(xiàn)金，想要購買四種單價均在20多元的藥并且還要購買蓮子、百合等物品。為了省錢，易莉跑遍了周邊藥店，進行了多次詢價。盡管把價格壓到最低，仍無法購全所有物品?！八麄儧]什么收入，對我們來說花不了幾個錢，但這些錢可能是阿姨幾天的生活費了，所以能幫就幫點吧”。最后超出的部分，易莉自己偷偷貼了錢。

208棟獨居老人多，他們不會上網，也不用智能手機，有時在年輕人看來極小的一件事，于他們而言都是“大事”。比如，樓里有一位70多歲患重癥的老爺爺。頭一天易莉才幫他聯(lián)系了維修工上門修理爐灶，第二天又打不著火了。易莉得知，馬上電話聯(lián)系了維修人員，經過溝通了解到可能是煤氣灶電池沒電了。易莉擔心老人在家吃不上飯，她又自掏腰包買了兩節(jié)電池，給老人送了上去……“只要是力所能及的，他們找到我?guī)兔?，我就會盡力做好”易莉說。

再上“戰(zhàn)場”，在“險境”堅守到底

3月27日，公司黨委開始征召第三批下沉社區(qū)的志愿者，結束上一段志愿服務僅9天的易莉，又一次報名請求重上“戰(zhàn)場”?！霸俅蜗鲁辽鐓^(qū)，對我來說是一種態(tài)度吧，在這場‘戰(zhàn)疫’中有始有終，堅守到底?！币桌蛘Z氣中帶著幾分堅定。

再次下沉時，易莉又回到了208。相比之前，發(fā)放物資的工作量量減輕許多，但危險系數(shù)卻在升級。3月26至27號，連續(xù)刮風下雨，使208的臨時圍擋和棚子被大風掀翻，為了貼近居民做好服務，她們將桌椅搬進了單元門，真正做起了“守門員”?！胺祶彙钡牡谝惶?，易莉坐在陰暗潮濕又閉塞的樓梯間里，她說“還是有些顧慮的，但既來之，則安之，既然來了就要把工作做好”。當天上午，易莉就和網格員一起接待了一位剛從醫(yī)院接回的，還需在家隔離的居民。因為煤氣灶壞了沒法做飯，他只能下樓“求助”。易莉了解情況后絲毫沒有膽怯，積極地為這位“特殊”居民代買、安裝煤氣灶，解決了吃飯問題。對于易莉的再次“回來”，208的居民也在用自己的方式表達他們的“投桃報李”之情。經過樓道時，總有人善意的提醒她注意安全；因為上次易莉墊錢為家里困難的一位阿姨買藥，阿姨每次看到她都會關切的問候幾句，甚至遞上自己省吃儉用買來的蘋果……“你跟我的孩子差不多大，每天蹲守在這里真的蠻不容易”“有事能找到你，心里特踏實”，聽到這些話時，易莉心里美滋滋的…在208的居民心里，這個口罩掩面的女子，已是老熟人了。

以身作則，服務、工作兩不誤

208是個特別的樓棟，白天，它是小區(qū)內唯一一個設點在單元門里的樓梯口，夜晚，它是小區(qū)內所有服務點桌椅板凳的收納所。為了讓網格員姐妹們有更多的休息時間，易莉每天堅守到最后一個，等所有點位的物品歸還后再關門離開。她說“她們在這里堅守了這么久，比我們更辛苦，我想多為‘戰(zhàn)友’分擔一點”。

下沉的日子，易莉從來沒有請過一次假。對于“來得早，走得晚”，易莉表示“姚書記將兩批下沉的紀檢委員的職責賦予我，我就應該以身作則，嚴格考勤制度，認真做好每一天的工作?！眱纱蜗鲁辽鐓^(qū)，從跑腿買藥、修煤氣灶、疏通水管、代充燃氣卡、代取現(xiàn)金到測量體溫、教會居民使用健康綠碼、辦理出門條等細碎的小事易莉已經數(shù)不清做了多少次了。每當網格員需要入戶肩挑背馱米油雞蛋蔬菜等物資時，她都毫不退卻，一家一戶地為需要特殊照顧的家庭送去愛心物資，盡管她知道敲開的這戶人家，曾患過新冠肺炎。同時，作為公司第一支部組織委員和一公司工會委員，易莉常常得一邊做著志愿服務，一邊兼顧工作上的事情?！昂芏鄷r候都是邊做事，手機打開好視通聽視頻會，志愿服務和工作兩不耽誤，生活很充實”易莉笑著說。

直至今天，文卉苑仍在為創(chuàng)建無疫情小區(qū)努力著。兩次下沉社區(qū)，服務期長達20天，作為公司下沉文卉苑“工時”最長的志愿者，易莉表示“第一批來，最后一批離開，對我來說是一種榮譽也是一份責任，武漢即將‘重啟’，我覺得我們每一天的付出都是值得的?！?/span>