為加強員工自我管理，促進團隊建設(shè)，加強員工溝通技能，8月31日建筑工程公司在五樓會議室開展管理人員情商培訓(xùn)，公司本部共52人參加了此次培訓(xùn)。

課上，培訓(xùn)老師用主題講授的方式介紹了情商的特征，運用互動討論與角色扮演的方式加強員工的自我認(rèn)知，教員工學(xué)會情緒控制，幫助員工分析工作中的角色定位，提升員工之間的有效溝通。

公司參訓(xùn)員工親自演繹了“指責(zé)、討好、超理智、打岔”四種溝通方式，結(jié)合老師生動的事例，客觀的感受了交流過程中的各自角色的“扮演”。 隨著教學(xué)的深入，員工們漸入佳境。“但凡你有的必給你更多，讓你有余，但凡你沒有的必將毀滅，讓你一無所有。”老師邀請三位員工充當(dāng)表達者、傾聽者以及觀察者，對圣經(jīng)這段話進行傳達、溝通與交流，通過對三人所扮演角色的觀察，分析各自在工作崗位中解決問題的方式，幫助員工認(rèn)識到自身在工作溝通中所存在的問題。

公司開展情商培訓(xùn)旨在通過管理講堂提升員工的溝通能力和管理水平，圍繞公司“強基固本，品質(zhì)提升”的管理目標(biāo)，打造“學(xué)習(xí)型企業(yè)”，培育“學(xué)習(xí)型員工”。讓員工在各部門交流溝通中強化有效交流，讓團隊凝聚力得到提升，執(zhí)行力得到加強；讓市場部人員在對外商務(wù)談判中及時調(diào)整談判心態(tài)，通過強化溝通能力提升談判質(zhì)量。（鮑彬彬）